Serviciile de informații: Reformă sau transformare
Transformarea presupune un grad de complexitate mai mare decât reforma, necesitând un „triunghi partenerial” între catalizatorii externi care aduc idei inovatoare în sistem, componenta legislativă / beneficiarii care sprijină ideile noi și actorii interni care evaluează și implementează schimbarea. În ultimul timp, a vorbi despre transformare, în cadrul unui proces…