Inteligența emoțională
Inteligența emoțională este capacitatea personală de identificare și gestionare eficientă a propriilor emoții în raport cu scopurile personale (carieră, familie, educație etc). Finalitatea acesteia constă în atingerea scopurilor cu un minim de conflicte inter și intra-personale. În 1995, psihologul american Daniel Goleman a publicat cartea “Emotional Intelligence: Why it can…